公司文化

一、企业使命
         
    
物流快递化,快递物流化,根据客户所发货物的属性、重量、尺寸、目的地,为客户量身定做最安全快捷经济周到的国际速递&航空货运&轿车托运门到门运输方式
     
二、企业愿景

     
成为中国大陆地区最优秀、最专业的国际速递&航空货运&轿车托运服务专家
我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作
我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任
我们致力于成为物流服务行业持续领先的公司
我们致力于为客户通过更多的物流产品
我们致力于承担更多的社会责任
 
三、企业精神
     
  源于
北京    诚信为本    一言九鼎    否极泰来
 
四、服务理念
 
  想客户所想,思客户所思,急你所寄,使命必达
 
五  服务承诺:
 
★ 以客户为本 以诚信为原则 以最经济的手段 以最快的速度 为您构建一座有效、经济、快捷、安全的现代物流&速递桥梁
 
 
1、速递业务准确到达率达到98%。
2、运输业务到货准时率达到95%以上。
3、客户投诉率控制在1.5%以内。
4、24小时内处理客户投诉并给出处理方案。
6、全年365天24小时无休服务。
 
★ 灵活多样的服务方式:
1、诚信经营,优质高效的服务方式,切实做到以客户为中心。
2、无论客户大小,我们珍惜客户的每一次委托。
3、以人为本,真诚服务的理念贯穿到企业中去,务求在每一位员工身上都能体现出我们的理念和精神。
 
★ 简单快捷的物流&速递服务流程
1、门到门服务,在指定时间内到达客户要求的提货地点,北京、上海市区免费上门提货,快速到达客户指定的目的地。
 
2、及时准确的信息反馈,通过全球全国的代理网络及先进的物流信息管理手段,使得本公司运输的货物都能安全、准时的送达。
 
★ 丰富全面的服务内容:
公司本着"想客户所想,思客户所思,急你所寄,使命必达"的服务理念, 尽心尽力为每一位客户提供完美周到的服务,只需一个电话我们就能帮您迅速完成货物包裹的整个收发流通过程。我们一直在对服务内容不断加以丰富和完善,满足您全方位的需求。不断创新拓展企业生存空间 ,不断的提高服务水平,达到可持续化发展 。 尊客爱货态度好;轻装轻卸搬运好;特需要求完成好;合理收费信誉好。方便、安全、准时、经济、快捷。我们的服务不求最好但求更好。
六、员工精神
 
     满怀激情的生活,满怀激情的工作,满怀激情的学习

     
七、核心价值观

     首先是一个诚信、正直的人
     永远尊重人,信赖团队的力量
     客户对我们来说是最重要的,竭诚服务好我们的每一位客户

 


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